營銷服務(wù)分公司簡介

2011年6月鄂爾多斯市通惠供熱燃?xì)庥邢薰緬炫瞥闪⒓瘓F(tuán)公司，窗口業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，原營業(yè)服務(wù)部成立了營銷分公司，承擔(dān)著康巴什區(qū)供熱供氣市場調(diào)研和收費(fèi)服務(wù)工作。主要業(yè)務(wù)范圍包括：承攬公司供暖費(fèi)收繳、天然氣費(fèi)收繳；供熱及供氣技術(shù)信息咨詢；電子商務(wù)；市場營銷；廣告制作、代理及發(fā)布的業(yè)務(wù)。

近年，隨著康巴什區(qū)供熱、燃?xì)庥脩?/span>的逐年增長，結(jié)合實(shí)際情況，創(chuàng)新收費(fèi)方式，從最初單一的營業(yè)廳坐收逐漸發(fā)展為多多評、蒙速辦、銀行代收、朋伙代繳、微信繳費(fèi)、燃?xì)庾灾U費(fèi)終端機(jī)相結(jié)合開展收費(fèi)工作。特別是手機(jī)微信繳費(fèi)功能、24小時自助燃?xì)饫U費(fèi)終端機(jī)的上線，實(shí)現(xiàn)用戶足不出戶24小時隨時辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)，為康巴什區(qū)居民進(jìn)一步提供高效便捷的服務(wù)，有效提升了我公司的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

營銷服務(wù)分公司自成立以來，始終秉承著“辛苦我一人，溫暖千萬家”的服務(wù)理念，緊緊圍繞服務(wù)康巴什區(qū)城市建設(shè)這個大局，求新求變、與時俱進(jìn)，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強(qiáng)上花力氣，切實(shí)為康巴什區(qū)用戶辦實(shí)事、做服務(wù)，堅(jiān)持主動服務(wù)、靠前服務(wù)，積極為用戶排憂解難。

下一步將加強(qiáng)服務(wù)理念，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，為康巴什區(qū)用戶提供更加高效優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，塑造良好的企業(yè)形象和口碑。